The point now – स्पॅम कॉल्स आणि मेसेज हाताळण्यासाठी TRAI एका नवीन सिस्टमवर काम करत आहे. या प्रणाली अंतर्गत ग्राहकांना एक इकोसिस्टम मिळेल ज्याच्या मदतीने वापरकर्ते टेलिमार्केटिंग कॉल आणि स्पॅम कॉल टाळण्यास सक्षम असतील. आर्थिक फसवणूक रोखण्यासाठी प्राधिकरण संयुक्त कृती योजनेवरही काम करत आहे.
तुम्ही TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) च्या कॉलर आयडी ॲप बद्दल अनेकदा ऐकले असेल. आता प्राधिकरणाने याबाबत अधिकृत माहिती दिली आहे. सोमवारी ट्रायने सांगितले की ते अनेक तंत्रज्ञानावर काम करत आहेत जे त्रासदायक कॉल आणि एसएमएस शोधू शकतात.
एवढेच नव्हे तर आर्थिक फसवणूक रोखण्यासाठी(ऑनलाइन फ्रॉड थांबवण्याकरिता) प्राधिकरण संयुक्त कृती आराखड्यावर काम करत आहे. ट्रायने सांगितले की UCC (अनसोलिसेटेड कमर्शियल संप्रेषण) किंवा त्रासदायक संप्रेषण हे लोकांच्या समस्यांचे प्रमुख कारण आहे.
• TRAI योजना काय आहे?
ट्रायने म्हटले आहे की नोंदणीशिवाय टेलिमार्केटिंग कॉल करणाऱ्यांविरोधात आता तक्रारी दाखल केल्या जात आहेत. दुसरीकडे यूसीसी एसएमएसच्या प्रकरणांमध्ये बरीच प्रगती झाली आहे. UCC कॉल ही एक मोठी समस्या आहे. ‘TRAI विविध स्टेकहोल्डर्सच्या सहकार्याने UCC आणि नोंदणी नसलेल्या टेलीमार्केटर्सविरुद्ध आवश्यक पावले उचलत आहे.
या अत्यावश्यक पायऱ्यांमध्ये UCC डिटेक्शन सिस्टीम डिजिटल कॉन्स्टंट ऍक्विझिशनची तरतूद हेडर आणि मेसेज टेम्प्लेट्स, इंटेलिजेंस स्क्रबिंग, AI आणि मशीन लर्निंग यांचा समावेश आहे. (स्पॅम कॉल) त्रासदायक कॉल आणि एसएमएस थांबवण्यासाठी TRAI ने टेलिकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन्स कस्टमर प्रेफरन्स रेग्युलेशन 2018 जारी केले आहे. या अंतर्गत, ब्लॉकचेनवर आधारित एक इकोसिस्टम तयार केली जाईल.
• नवीन फ्रेमवर्कनंतर स्पॅम कॉलची संख्या कमी झाली आहे
TRAI पूर्णपणे नवीन प्रणालीवर काम करत आहे. जेणेकरून मार्केटिंग कॉल कट करता येतील. यासोबतच एसएमएस आणि कॉलवर होणारी फसवणूक थांबवता येईल. नवीनतम नियमांनुसार सर्व व्यावसायिक प्रवर्तक आणि टेलीमार्केटर यांना DLT प्लॅटफॉर्मवर नोंदणी करावी लागेल. याशिवाय प्रमोशनल मेसेज पाठवण्यापूर्वी ग्राहकांची पसंती पाहावी लागते.
या फ्रेमवर्क अंतर्गत, 2.5 लाख प्रिन्सिपलची नोंदणी करण्यात आली आहे, ज्यात 6 लाखांहून अधिक शीर्षलेख आणि सुमारे 55 लाख संदेश टेम्पलेट्स आहेत. ट्रायच्या म्हणण्यानुसार या फ्रेमवर्कनंतर ग्राहकांच्या तक्रारी कमी झाल्या आहेत. तथापि लोक अजूनही नोंदणीकृत नसलेल्या त्रासदायक कॉलमुळे त्रस्त आहेत. हे कॉल्स बंद करण्यासाठी आवश्यक पावले उचलली जात आहेत.
The Point Now न्यूजचे अपडेट्स मिळवण्यासाठी आम्हाला फॉलो करा
फेसबुक । ट्विटर । युट्युब । इंस्टाग्राम